POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS

POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS

Analista de Soporte TI Jr – Manizales

Manizales
Presencial
1.750.905 $ a 1.925.995 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato a término fijo
13/may./2026
Tiempo Completo

Buscamos un Tecnólogo de Soporte en Sitio en la ciudad de Manizales, con experiencia en soporte técnico y gestión de servicios TI. Será responsable de garantizar la correcta operación de los servicios tecnológicos y la satisfacción del usuario.

🛠️ Funciones

  • Soporte técnico en sitio a usuarios
  • Monitoreo y gestión de la herramienta ITMS
  • Gestión y escalamiento de incidentes
  • Identificación de oportunidades de mejora
  • Cumplimiento de procesos y políticas TI

✅ Requisitos

  • Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
  • No requiere idioma adicional

💼 Condiciones laborales

  • Modalidad: Presencial
  • Ubicación: Manizales y periferias
  • Contrato: Fijo (2 meses)
  • Horario: Lunes a sábado
  • Salario: SMLV
  • Bono: 10% por cumplimiento


#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica
Habilidades
gestión de incidentes
soporte en sitio
ITSM
monitoreo

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS

Algar Tech. Una empresa capaz de simplificar los desafíos de su negocio.

Algar Tech cuenta con más de una década en el mercado ofreciendo soluciones para procesos de negocios, diferenciándose por su relacionamiento próximo y compromiso para con cada cliente.

Algar Tech cuenta con presencia multinacional y un portafolio completo en TIC. Nuestros números son:

- Un equipo de más de 14 mil asociados.
- 9 mil posiciones de trabajo para operaciones BPO.
- 3 Data Centers estratégicamente ubicados.
- 3 Fábricas de software.
- Millones de inversiones en capacitación y certificaciones de Talentos Humanos.