Analista de Soporte Técnico Nivel 1 - Presencial en Ibagué Tolima
👉 Perfil del cargo:
Buscamos un Tecnólogo de Soporte en Sitio en Ibagué Tolima, con experiencia en soporte técnico y gestión de servicios TI. Será responsable de garantizar la correcta operación de los servicios tecnológicos y la satisfacción del usuario.
👉 Funciones:
- Soporte técnico en sitio
- Monitoreo de herramienta ITMS
- Gestión de incidentes
- Identificación de mejoras en el servicio
- Escalamiento de casos
5. Requisitos
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
- Experiencia mínima de 1 año
- No requiere idioma adicional
6. Condiciones laborales
- Horario: Lunes a Sábado
- Salario: SMLV
- Bono: 10% por cumplimiento
- Contrato: Fijo (2 meses)
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS
Algar Tech. Una empresa capaz de simplificar los desafíos de su negocio.
Algar Tech cuenta con más de una década en el mercado ofreciendo soluciones para procesos de negocios, diferenciándose por su relacionamiento próximo y compromiso para con cada cliente.
Algar Tech cuenta con presencia multinacional y un portafolio completo en TIC. Nuestros números son:
- Un equipo de más de 14 mil asociados.
- 9 mil posiciones de trabajo para operaciones BPO.
- 3 Data Centers estratégicamente ubicados.
- 3 Fábricas de software.
- Millones de inversiones en capacitación y certificaciones de Talentos Humanos.
